Pomoc - FAQ

Oferta dystrybucyjna bioU dedykowana jest do sektora firm zajmujących się dalszą odsprzedażą preparatów i wymaga samodzielnej rejestracji/zalogowania się na stronie b2b.biou.pl Zważywszy, że poruszamy się w obszarze suplementacji diety i chcemy świadomie budować sieć sprzedaży, każdorazowo weryfikujemy działalność potencjalnego Partnera na bazie dokumentów (KRS/CEIDG) oraz doświadczenia i obranego kanału sprzedaży. Dystrybucja suplementów diety podlega pod kompetencje Sanepidu zatem podmiot powinien również zadeklarować tam dystrybucję preparatów. W związku z tym nie podejmujemy współpracy z działalnościami nierejestrowanymi oraz osobami działającymi w ramach inkubatorów przedsiębiorczości/fundacji czy podobnych organizacji.

Opracowaliśmy systemie informatyczny, w którym prezentujemy wszelkie dostępne dane dotyczące produktu zarówno na stronie www jak i w pliku XML, łączenie z datą minimalnej trwałości preparatu (termin przydatności do spożycia). Pracujemy w specyficznej gałęzi rynku, w której sprzedawane produkty podlegają obostrzeniom zarówno z kategorii żywności jak i nierzadko z kategorii leków (choć nimi nie są) - w związku z tym zalecamy rozważne zakupy, ponieważ nie przewidujemy możliwości przyjmowania zwrotów.

Najpóźniej na dzień przed rozpoczęciem sprzedaży muszą Państwo uzyskać wpis zakładu do rejestru zakładów podlegających urzędowej kontroli żywności Państwowej Inspekcji Sanitarnej. W tym celu udaj się do swojej lokalnej jednostki Sanepidu. W zależności od typu działalności prowadzonej na rynku spożywczym przedsiębiorca, aby uzyskać wpis, musi: zgłosić zakład albo zgłosić zakład, a Sanepid ten zakład zatwierdzić. Formalności musisz dopełnić również jeżeli nie posiadasz własnego magazynu i pracujesz z nami w modelu dropshipping.

Każdy klient posiada możliwość w oparciu o wgrywany plik produktowy, zatem jeśli będziecie w stanie wygenerować zapotrzebowanie z dwiema zmiennymi (ilość produktów z danego SKU + EAN danego SKU). Faktury są wysyłane w oparciu o predefiniowany przez nas szablon email. Dokument zawsze trafia na adres, na który ustawiono konto w hurtowni.

Pracujemy na własnym magazynie - składając zamówienie kupujecie produkty leżące na naszych półkach. Zamówienia złożone do godziny 12 wysyłamy tego samego dnia (pon-pt). Produkty zazwyczaj docierają następnego dnia roboczego. Nie mamy wpływu na czas pracy kuriera i godziny doręczeń.

Na ten moment płatności przyjmujemy tylko przelewem. Pracujemy na niskich marżach, a szybkie płatności zabierają jeszcze dodatkowo kilka procent i najzwyczajniej w świecie bylibyśmy na takim rozwiązaniu stratni.

Tak. Do sprzedaży w modelu dropshipping koniecznie jest podpisanie umowy partnerskiej oraz dostarczenie do nas przed rozpoczęciem sprzedaży wpisu do Sanepidu o zatwierdzenie firmy do rejestru podmiotów handlujących suplementami.
Obowiązujące warunki współpracy:
- Kaucja 600 pln (zwrotna po zakończeniu umowy)
- Produkt dropshipping - 5 pln netto. Dodaje się automatycznie do każdego zamówienia.
- Dołożenie do paczki z zamówieniem ulotki - 0,5zł/paczkę.
- Oklejenie paczki taśmą klienta - 0,5zł/paczkę.
- Każde zamówienie powinno trafić na naszą platformę z załączonym listem przewozowym.
- Obsługa zwrotów - 6 pln netto od paczki (zakładając wysyłkę na listach sprzedającego).
- Płatność za każdą paczkę lub kilka paczek z danego dnia jednym przelewem w dniu złożenia zamówienia. Faktura zbiorcza za cały miesiąc wystawiana do 15 dnia kolejnego miesiąca.
- Oferta produktowa dostępna za pomocą pliku XML lub Base pod warunkiem generowania sprzedaży miesięcznie na poziomie 1000 pln netto. Jeżeli wartość faktury będzie niższa niż 1000 pln netto, zostanie doliczona opłata 50 pln netto miesięcznie.
- Rabat 2% za przedpłatę.
- Wysyłka za granicę jest możliwa wyłącznie na etykietach sprzedającego. Wszystkie produkty są oklejone polską etykietą i nie ponosimy odpowiedzialności za wymogi innych krajów. Za wszelkie wymogi instytucji i urzędów na terenie innych krajów odpowiada sprzedający.
- Naklejanie etykiet w innym języku jest możliwe po indywidualnym ustaleniu.

Oprócz tradycyjnej współpracy hurtowej oferujemy również współpracę w modelu cross docking. Dzięki możliwości bieżącej synchronizacji stanów (przez plik xml) oraz szybkiej wysyłce mogą Państwo składać zamówienie posprzedażowo, czyli dopiero po złożeniu zamówienia przez klienta, nie budując zapasu produktów, unikając ryzyka przeterminowań, czy produktów wolnorotujących.

Platforma b2b przyjmuje zamówienia w trybie 24/7 i zapewnia wgląd w realne stany magazynowe oraz terminy przydatności do spożycia kupowanych produktów. szybka i bezbłędna wysyłka towaru (zamówienia złożone poprawnie do godz. 13:00 realizujemy w tym samym dniu roboczym lub w dniu kolejnym dla zamówień późniejszych) Zamówienia już od 300 złotych netto Za przedpłatę udzielamy zawsze dodatkowo 2% rabatu Darmowa wysyłka od 1000 złotych netto Koszt wysyłki kurierem po przedpłacie wynosi 15,49 złotych brutto Koszt wysyłki kurierem za pobraniem zaczyna się od 18,99 złotych brutto i rośnie w zależności od wag